A ACREDITAÇÃO ODONTOLÓGICA: Instrumentos Norteadores
Nome: Rosangela Simonelli Gavi
Tipo: Dissertação de mestrado profissional
Data de publicação: 24/04/2012
Orientador:
Nome | Papel |
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Maria José Gomes | Orientador |
Banca:
Nome | Papel |
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Adauto Emmerich Oliveira | Examinador Externo |
Alfredo Carlos Rodrigues Feitosa | Examinador Interno |
Maria José Gomes | Orientador |
Resumo: Este estudo tem como objetivo apresentar instrumentos norteadores para contribuir com o desenvolvimento do processo de acreditação odontológica brasileira. Para tanto, o primeiro instrumento norteador caracteriza um questionário estruturado adaptado às especificidades da assistência odontológica e pautado nos conceitos do Manual Brasileiro para Prestadores de Serviços de Saúde, publicado em 2010 pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Ele foi testado em 12 unidades prestadoras de serviço de assistência odontológica para verificar sua viabilidade. O segundo instrumento norteador é representado pelo conceito de acreditação odontológica e um modelo lógico apresentado como aplicável à prática odontológica a partir da metodologia da ONA. O terceiro e último instrumento norteador é disponibilizado na forma da lei e caracteriza-se por documentos oficiais relativos ao software Accredidental. Concluiu-se que o questionário proposto foi satisfatório para simular o processo de acreditação odontológica, embora modificações sejam necessárias para sua validação. Conceituou-se acreditação dos serviços de assistência odontológica e apresentou-se o modelo lógico para a acreditação odontológica. Por fim, disponibilizou-se documentação técnica do software Accredidental na forma da lei.
Palavras-chave: Acreditação. Qualidade. Instituições de saúde. Gestão em Saúde. Odontologia. Recursos Humanos em Odontologia. Qualidade dos Cuidados de Saúde. Desinfecção.